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细数企业微信营销中存在的问题
一,你的微信平台够完善吗?
微信公众平台是在2012年8月正式上线的,这样在微信上可以提供更好的用户体验,而二维码扫描关注是企业对外营销的*直接方式,在二维码技术出来的时候,用户可能会因为好奇而选择扫一扫,随着时间的变迁和微信二维码推广的泛滥,缺乏用户体验的生活方式渐渐被用户所忽略,这一冲被动式的营销推广。企业在促使用户关注的必要条件是给用户一个理由或是有足够的原因诱导客户的选择,这样才能使得效果变好,完善微信平台是首当其冲,诱导因素是作为渠道的引入,而平台本身的用户体验完善才是*实际的问题,更多体验式的用户服务才是维系客户关系的*有效切入点。
二、你的粉丝有多少互动阅读率高吗?
本身微信就是一个沟通互动的介质,在近些年里多数企业把他作为获取利益和业务渠道的直接介质,但是做微信平台和从事微博营销一样,需要你有庞大的活粉丝,一来是可以积累更多的潜在用户,二来你的信息传播面会更广,积累用户关注的过程需要花费比建设微信平台更大的精力,你的粉丝有多少直接影响着你的潜在客户数量。
同时对于推送消息而言,这里单指订阅号的每日推送,这对于很多中小型起来说适合去做好,但是很多时候做不好这每日一篇的信息推送,很多时候这会像垃圾邮件一样每日发送给用户,有时候推送消息不仅仅可以是内容也可以是互动环节,这样在定期维护用户的同时,也增加了用户的互动性,增加了平台的黏性。
三、你的平台同质化了吗?
很多企业做平台的出发点是因为看到了同行业的在该种渠道的开展,而仅从单纯的角度去考虑问题建设平台,这种模仿式不加策划和经营计划的手段只会造就同质化的效果,从企业本身来说是拓展了渠道,从效果上来说产生的结果很一般,往往出现的是同质化的效果,对于用户而言同质化的产品诱导的选择性是很差的,因此要做或是想做微信平台的,就要在体现产品和服务本身的基础之上,寻求用户关注的突破点,找准新的关注点和环节进行创新服务,在同质化功能的基础上做到符合企业本身的特色体验服务。
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